Question 1

Comment créer mon profil ?

Accepted Answer

Inscrivez-vous avec votre numéro de téléphone, puis complétez les étapes : ajoutez vos photos, renseignez vos mensurations, et publiez votre profil. Votre portfolio sera visible sur haiba.ma/votre-username.

Question 2

Comment ajouter ou modifier mes photos ?

Accepted Answer

Depuis votre tableau de bord, allez dans 'Modifier mes photos'. Vous pouvez ajouter jusqu'à 20 photos, les réorganiser par glisser-déposer, et les catégoriser (portrait, full-body, etc.).

Question 3

Mon profil est en brouillon, comment le publier ?

Accepted Answer

Complétez toutes les étapes d'inscription (photos, mensurations, bio). Une fois validé par notre équipe, votre profil passera en ligne automatiquement.

Question 4

Comment améliorer mes photos ?

Accepted Answer

Si vos photos ne répondent pas aux critères de qualité, nous pouvons vous proposer un shooting photo professionnel. Rendez-vous dans la section 'Shooting' de votre tableau de bord pour en faire la demande.

Question 5

Puis-je avoir un lien bio vérifié ?

Accepted Answer

Oui ! Ajoutez haiba.ma/votre-username dans la bio de vos réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Snapchat). Notre équipe vérifiera le lien et vous recevrez un badge vérifié.

Question 6

Comment fonctionnent les réservations ?

Accepted Answer

Les marques peuvent vous envoyer des demandes de réservation. Vous recevez une notification et pouvez accepter, refuser, ou proposer un contre-tarif. Une fois acceptée, la collaboration est confirmée.

Question 7

Puis-je proposer un tarif différent ?

Accepted Answer

Oui, quand vous recevez une demande de réservation, vous pouvez proposer un contre-tarif. La marque sera notifiée et pourra accepter ou ajuster sa proposition.

Question 8

Comment postuler à un casting ?

Accepted Answer

Les castings disponibles apparaissent dans la section 'Opportunités'. Cliquez sur un casting pour voir les détails et postuler. Vous serez notifié si vous êtes sélectionné.

Question 9

Comment suis-je payé ?

Accepted Answer

Quand une marque réserve un shooting via Haiba, le paiement est placé en escrow Paddle dès l'acceptation. Une fois le shooting terminé et l'autorisation de diffusion signée, les fonds sont libérés sur votre méthode de paiement. Pour les contacts hors plateforme, les paiements restent à organiser directement avec la marque.

Question 10

Combien coûte Haiba ?

Accepted Answer

Haiba est gratuit pour les mannequins : profil, comp card PDF, candidatures aux castings, tout est inclus. Ce sont les marques qui financent la plateforme via des abonnements (Pro, Premium) ou des achats à l'unité (révélation de contact, casting boosté).

Question 11

Comment changer mon mot de passe ?

Accepted Answer

Allez dans Paramètres > Sécurité. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion.

Question 12

Comment activer/désactiver les notifications email ?

Accepted Answer

Dans Paramètres > Notifications, vous pouvez choisir quels types de notifications vous souhaitez recevoir par email.

Question 13

Comment supprimer mon compte ?

Accepted Answer

Contactez notre support via la page Support de votre tableau de bord. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.

Question 14

Comment créer un compte marque ?

Accepted Answer

Rendez-vous sur la page d'inscription marque. Renseignez les informations de votre entreprise et soumettez votre demande. Notre équipe validera votre compte sous 24-48h.

Question 15

Comment rechercher des mannequins ?

Accepted Answer

Utilisez la page 'Parcourir' pour filtrer les mannequins par ville, mensurations, spécialités, et plus. Vous pouvez ajouter vos favoris et les contacter directement.

Question 16

Comment publier un casting ?

Accepted Answer

Depuis votre tableau de bord marque, créez un nouveau casting en précisant les critères recherchés, les dates, le lieu et la rémunération. Les mannequins correspondants seront notifiés.

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